Visa Premier Cartwin

marché particuliers

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Une seule carte qui vous permet de bénéficier des avantages Premier et qui vous donne la liberté de payer comptant (par défaut) ou à crédit pour plus de souplesse

Une carte bancaire double action

Plus de liberté

A chaque retrait et à chaque achat, vous choisissez le mode de paiement que vous souhaitez : au comptant ou à crédit(1). Par défaut, le paiement est toujours réalisé au comptant. A crédit, votre carte Visa Premier CARTWIN peut être utilisée en France, dans les magasins et distributeurs spécialement équipés, hors Paiement Express Sans Contact , vente à distance et à l'étranger. Le choix qui s'affiche au point de vente est le suivant : CB comptant/ CB crédit. Le crédit renouvelable Supplétis lié à la carte s'utilise également par virement du compte Supplétis vers le compte de dépôt de l’emprunteur.

Un crédit renouvelable personnalisé

Il s’agit d’un crédit renouvelable, associé à votre carte, pour sa fonctionnalité « paiement à crédit ». Le montant et les conditions du crédit sont définis en fonction de votre situation avec votre conseiller du Crédit Agricole. Le coût total du crédit dépend du montant et de la durée du crédit renouvelable.
Pour en savoir plus, consultez notre fiche produit Supplétis

Sécurité et tranquillité : vous bénéficiez en bonus de deux assurances exclusives très utiles au quotidien(2)

1/ SécuriSHOPPING, une garantie achats de 60 jours en cas de vol ou de détérioration
2/ SécuriPANNE, une prolongation de la garantie constructeur jusqu’à 36 mois.

Ces assurances sont valables dès que vous payez avec votre carte : au comptant comme à crédit.

Consultez la notice SécuriPANNE-SécuriSHOPPING

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Visa Premier

Pour vous, le Crédit Agricole a imaginé : le bonus Premier : de 0,05 € déduits de votre prochaine cotisation à chaque utilisation de votre carte Visa Premier CARTWIN (5).

  • L'application Ma Carte (6)pour à tout moment :
    • Utiliser la solution de paiement Paylib (7)pour régler vos achats sur Internet
    • Piloter les fonctionnalités de votre carte (activation/désactivation des options de paiement ; augmentation temporaire des plafonds(8))
    • Vérifier à tout moment les situations et conditions dans lesquelles les garanties d’assurance et d’assistance de votre carte vous couvrent (4)
    • Trouver le distributeur de billets le plus proche, partout dans le monde (9)
1) La carte Visa Premier CARTWIN permet de payer au comptant (option par défaut) ou à crédit. L'utilisation de la carte Visa Premier CARTWIN à crédit est possible en France dans les magasins et distributeurs équipés, hors Paiement Express Sans Contact, vente à distance et à l'étranger. Le choix qui s'affiche au point de vente est le suivant : CB comptant/ CB crédit. Le crédit renouvelable Supplétis s'utilise également par virement du compte de crédit Supplétis vers le compte de dépôt de l'emprunteur. Offre réservée aux particuliers valable dans les conditions et limites des contrats carte et crédit., sous réserve d'étude et d’acceptation définitive de votre dossier. Prêteur : votre Caisse régionale de Crédit Agricole. Vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires, à compter de votre acceptation de l’offre, pour revenir sur votre engagement.
2) Les garanties SécuriPANNE et SécuriSHOPPING de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues au contrat d'assurance. Elles sont souscrites auprès de la Caisse d'Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d'assurance sise 53, rue La Boétie 75008 Paris, entreprise régie par le Code des Assurances.
3) Les plafonds de retrait ou de paiement peuvent être modulés sous réserve de l’accord préalable de votre Conseiller.
4) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d'assistance et d'assurance souscrits par l'intermédiaire de Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d'assurance inscrit à l'ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), pour le compte de la carte, auprès de :
- pour l'assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères-Lumière 94366 Bry-sur-Marne Cedex),
- pour l'assurance : CAMCA (sise 53, rue La Boétie CS40107 75380 Paris Cedex 08 ),
Ces entreprises sont soumises au contrôle de l'ACPR (sise 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).
5) Le Bonus Premier du Crédit Agricole est une réduction de prix qui s’applique dès votre deuxième cotisation annuelle, à raison de 0,05 € par retrait dans les distributeurs du Crédit Agricole ou par paiement (à l’exception, sur certaines autoroutes, des règlements successifs effectués aux péages sur une courte période qui constituent une opération unique). Une participation financière minimum au titre de chaque cotisation reste à votre charge. Le Bonus Premier s’applique aux Cartes Visa Premier Cartwin à usage non- professionnel. Offre sous réserve d’acceptation par votre Caisse régionale. Conditions en vigueur au 01/11/2016.
6) Téléchargement et accès gratuits de l’application Ma Carte, hors coûts de communication selon opérateurs. L’utilisation de l’application est soumise à conditions et nécessite la détention d’une carte bancaire Crédit Agricole, d’un abonnement au service Crédit Agricole En Ligne et d’un terminal de communication compatible avec accès Internet.
7) Solution de paiement soumise à conditions et nécessitant une adhésion spécifique.
8) Sous réserve d’éligibilité ou d’accord de votre banque, hors cartes Libre Service Bancaire.
9) Distributeurs automatiques de billets acceptant les cartes MasterCard, Cirrus et/ou Maestro.
Sous réserve d’acceptation par notre Caisse régionale, prêteur. Renseignez-vous sur les conditions d'octroi et d'utilisation, les services et le montant de la cotisation de la carte Visa Premier CARTWIN auprès de votre Conseiller.
Descriptif détaillé

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Pour qui ?

Tous les clients qui souhaitent bénéficier d’une carte qui offre plus de liberté et de sécurité !

Une carte qui offre de nombreux avantages

  • Liberté et autonomie : 1 seule carte qui offre le choix du mode de paiement à chaque achat(1)… cela vous évite de multiplier les cartes...
  • Simplicité et sécurité : vous avez tout en main pour piloter et gérer votre budget. Votre carte Visa Premier CARTWIN est adossée à votre crédit renouvelable Supplétis . Le montant de celui-ci est déterminé avec votre conseiller en fonction de vos besoins et de votre capacité de remboursement. Le coût total du crédit dépend du montant et de la durée du crédit renouvelable.Par défaut le choix « comptant » s’affiche sur le terminal de paiement électronique chez le commerçant. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionnez le choix « crédit ». Dans ce cas, les opérations sont enregistrées et prélevées sur votre crédit renouvelable Supplétis .
  • Des garanties supplémentaires(2) pour protéger vos achats, qu'ils soient réglés au comptant ou à crédit, en magasin comme sur Internet.
    • Grâce à SécuriSHOPPING, vos achats de plus de 75 €, réglés en totalité avec votre Visa Premier Cartwin, sont protégés pendant 60 jours en cas de détérioration accidentelle ou de vol avec effraction ou agression, jusqu’à 1.500 € par sinistre et 3.000€ par année d’assurance
    • Grâce à SécuriPANNE, vos achats de plus de 150€, réglés en totalité avec votre Visa Premier Cartwin, bénéficient d’une prolongation de la garantie constructeur ou distributeur initiale, jusqu’à 36 mois. Ainsi, en cas de panne, vos biens sont couverts jusqu’à 1.500 € par sinistre et 3.000€ par année d’assurance (voir conditions détaillées en agence).

    Consultez la notice SécuriPANNE-SécuriSHOPPING

Les retraits d'argent

En France : retirez de l’argent dans plus de 57 000 distributeurs automatiques de billets affichant le logo Cartes Bancaires (CB), dans la limite fixée en concertation avec votre Conseiller.

A l'étranger : accédez aux 900 000 distributeurs affichant le logo Visa, dans plus de 240 pays(3).

Le règlement de vos achats

Avec la carte Visa Premier CARTWIN du Crédit Agricole, vous pouvez régler vos achats chez plus de 21 millions de commerçants partout dans le monde. Vous déterminez avec votre conseiller le plafond de paiement mensuel qui vous convient le mieux(4).

Payer vos petites dépenses simplement par carte

Votre carte intègre le Paiement Express Sans Contact. Basée sur la technologie du sans contact, cette fonctionnalité vous permet de régler par carte bancaire auprès des commerçants affichant le logo ci-contre les petites dépenses de la vie quotidienne généralement payées en espèces(5).

Il vous suffit d’approcher simplement votre carte à quelques millimètres du terminal de paiement adapté, plus besoin de composer votre code confidentiel !
Bon à savoir : la fonction Paiement Express ne permet que le règlement au comptant et non à crédit

Sécurisation des paiements en ligne

Le Crédit Agricole a choisi la solution Verified by Visa, programme international de Visa® conçu pour renforcer la sécurité de vos achats sur internet. Il vous protège contre d'éventuelles utilisations frauduleuses de votre carte bancaire sur les sites marchands affichant le logo "Verified by Visa".

Dans l’optique de vous offrir une sécurité optimale, la validation de vos paiements en ligne sur les sites affichant le logo Verified by Visa se fait par la saisie d'un code à usage unique que vous recevez par SMS sur votre téléphone portable. Lors de chaque paiement de ce type, un nouveau code vous est envoyé.

Pour bénéficier de ce service, n’oubliez pas de communiquer votre numéro de téléphone portable à votre Conseiller.

Les services d'assistance, une protection rassurante(6)

Vous vous déplacez souvent, pour votre travail ou vos vacances, seul ou en famille… A deux pas de chez vous comme à l’autre bout du monde, l’assistance de la Carte Visa Premier CARTWIN du Crédit Agricole vous accompagnera et vous aidera à faire face aux situations difficiles. Assistance médicale, assistance juridique à l’étranger... vous bénéficiez de garanties très complètes qui tiennent compte de toutes les situations.

Les prestations d’assurance, pour vous et votre famille(6)

En voyage, ayez le bon réflexe : réglez vos frais avec votre carte Visa Premier CARTWIN du Crédit Agricole. Vous bénéficierez automatiquement pendant les 90 premiers jours d’un déplacement à plus de 100 km de votre domicile, de garanties privilégiées, ainsi que vos enfants et petits-enfants de moins de 25 ans voyageant avec vous ou séparément : assurance accidents de voyage, assurance annulation - report ou interruption de voyage, assurance perte – vol ou détérioration de bagages, assurance retard d’avion…sont les principales assurances dont vous disposez avec votre carte Visa Premier CARTWIN du Crédit Agricole.

Les services exclusifs Visa Premier CARTWIN

Où que vous soyez, partout dans le monde, votre carte Visa Premier CARTWIN vous accompagne dans vos démarches. Vous bénéficiez d’un numéro de téléphone unique indiqué au dos de votre carte pour répondre à toutes vos demandes, 24h/24

  • un service de réservation pour vos voyages et vos places de spectacle,
  • des tarifs privilégiés et un accès prioritaire auprès de grandes chaînes de véhicules de location et de livraison de fleurs,
  • une prise en charge immédiate par les services d’assistance et d’assurance.

Le bonus Premier du Crédit Agricole(7)

En utilisant votre Carte Visa Premier CARTWIN du Crédit Agricole, vous faites des économies sur votre prochaine cotisation.

  • Il vous suffit de vous servir de votre carte comme vous en avez l’habitude.
  • A chaque paiement ou à chaque retrait d’argent aux distributeurs du Crédit Agricole, vous faites des économies.
  • Ces sommes seront déduites du montant de votre cotisation de l’année suivante

1) La carte Visa Premier CARTWIN permet de payer au comptant (option par défaut) ou à crédit. L’utilisation de votre carte à crédit est possible en France dans les magasins et distributeurs spécialement équipés, hors Paiement Express Sans Contact, vente à distance et à l’étranger. Le choix qui s’affiche au point de vente est le suivant : CB comptant/ CB crédit. Le crédit renouvelable Supplétis s’utilise également par virement du compte de crédit Supplétis vers le compte de dépôt de l’emprunteur. Offre réservée aux particuliers valable dans les conditions et limites de vos contrats carte et crédit, sous réserve d'étude et d’acceptation définitive de votre dossier. Prêteur : votre Caisse régionale de Crédit Agricole. Vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires, à compter de votre acceptation de l’offre, pour revenir sur votre engagement.
2) Les garanties SécuriPANNE et SécuriSHOPPING de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues au contrat d’assurance. Elles sont souscrites auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance, 53 rue La Boétie, 75008 Paris, entreprise régie par le Code des Assurances.
3) A l’étranger, des frais pourront être prélevés sur les retraits effectués et une facturation proportionnelle au montant des paiements effectués pourra être appliquée.
4) Les plafonds de retrait ou de paiement peuvent être modulés à la hausse sous réserve de l’accord préalable de votre Conseiller.
5) Pour les paiements d'un montant maximum de 20 €. Pour plus d'information, renseignez-vous auprès de votre conseiller.
6) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance souscrits par l'intermédiaire de Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), pour le compte du porteur de la carte, auprès de :
- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères-Lumière 94366 Bry-sur-Marne Cedex),
- pour l’assurance : CAMCA (sise 53, rue La Boétie CS40107 75380 Paris Cedex 08 ),
Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR (sise 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).
7) Le Bonus Premier du Crédit Agricole est une réduction de prix qui s’applique dès votre deuxième cotisation annuelle, à raison de 0,05 € par retrait dans les distributeurs du Crédit Agricole ou par paiement (à l’exception, sur certaines autoroutes, des règlements successifs effectués aux péages sur une courte période qui constituent une opération unique). Une participation financière minimum au titre de chaque cotisation reste à votre charge. Le Bonus Premier s’applique aux Cartes Visa Premier CARTWIN à usage non professionnel. Offre sous réserve d’acceptation par notre Caisse régionale. Conditions en vigueur au 01/11/2016.
Sous réserve d’acceptation par notre Caisse régionale, prêteur. Renseignez-vous sur les conditions d'octroi et d'utilisation, les services et le montant de la cotisation de la carte Visa Premier CARTWIN auprès de votre Conseiller
Questions-Réponses

Comment choisir entre les deux modes de paiements ?

Lorsque vous insérez votre carte dans un terminal de paiement ou un distributeur, il vous sera proposé un choix : « comptant » ou « crédit ». A noter que le paiement « comptant » est effectué par défaut.
Effectuez un paiement comptant ou à crédit :

  • 1. Insérer votre carte dans le terminal de paiement. Selon le terminal, le choix entre COMPTANT et CRÉDIT se présente de différentes manières. Le choix COMPTANT est toujours proposé par défaut.
    Pour payer comptant : Tapez sur “Valider” (touche verte) du terminal. Les opérations sont prélevées sur votre compte de dépôt.
    Pour payer à crédit : Tapez sur la touche , F, F2 ou COR selon le terminal. Tapez sur “Valider” (touche verte) du terminal. Dans ce cas, les opérations sont enregistrées et prélevées sur le crédit renouvelable adossé à votre carte.
  • 2. Saisissez votre code secret et validez
  • 3. L’opération est enregistrée. Dans la majorité des cas, le ticket affiche le mode de paiement choisi.

Quand puis-je utiliser l’option CRÉDIT ?

Le Choix de payer à COMPTANT ou à CRÉDIT vous est proposé .
  • sur tous les distributeurs de billets en France,
  • sur les terminaux de paiement en France fonctionnant avec la saisie du code secret.
Dans tous les autres cas, vos paiements et retraits sont effectués automatiquement au comptant, à savoir
  • en Paiement Express Sans Contact
  • à l’étranger,
  • en vente à distance (Internet et téléphone),
  • sur les terminaux de paiement ne nécessitant pas la saisie du code secret (ex. péages, parkings)

Que dois-je faire si je me trompe dans le mode de paiement ?

Conformément à la loi, vous pouvez procéder à tout moment et sans frais à un remboursement anticipé de tout ou partie de votre crédit. Ainsi, un simple virement de votre compte bancaire vers votre crédit renouvelable vous permet de rembourser l’équivalent de votre achat à crédit.À l’inverse, pour passer un achat payé comptant à crédit, il vous suffit d’effectuer un virement de votre crédit renouvelable vers votre compte bancaire.

A quels avantages cette carte me donne droit ?

En plus des privilèges Premier habituels, vous profitez d’avantages exclusifs avec des assurances supplémentaires pour protéger vos achats : une garantie achats, SécuriSHOPPING, pendant 60 jours à compter de votre achat et une extension de la garantie constructeur initiale, SécuriPANNE, jusqu'à 36 mois.

Que faire si ma carte Visa Premier CARTWIN est bloquée, volée, perdue ?

Pour toutes les situations d’urgence en France ou à l’étranger, appelez le service SOS CARTE du Crédit Agricole au (+33) 9 69 39 92 91*, 24h24/, 7j/7 : opposition carte ; renseignements sur les conditions assurance et assistance de votre carte ; carte de remplacement ; dépannage d’argent liquide ; explication si blocage de carte et modification temporaire du plafond si nécessaire**.

En cas de perte et vol, votre responsabilité est engagée, avant opposition, en cas d’utilisation physique de votre carte au moyen de votre code confidentiel, dans la limite de 150 € maximum.

* Appel non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement.
** Renseignez-vous auprès de votre Conseiller sur les conditions et la tarification applicables.

Comment faire appel à l'assistance Visa Premier Service ?

Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte Visa Premier du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.
Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.

Comment bénéficier des assurances SécuriPANNE et SécuriSHOPPING?

En déclarant votre sinistre auprès de la compagnie d’assurance dont vous trouverez les coordonnées dans les notices ou auprès de votre conseiller.

L'essentiel